抖音上充值的时候有时会遇到无法充值的情况,另外苹果系统和安卓系统的充值方法也略有不同。那么遇到这样的情况要如何解决呢?小编给大家带来了解决方法,一起来看看吧!
1,查看抖音是否开启了青少年模式,这种情况下是无法进行充值的;
2,查看手机网络是否良好,更换稳定的网络;
3,抖音账号是否存在违规行为;
4,抖音内部出现问题,咨询客服进行了解。
打开手机上的抖音软件,点击右上角的三横线图标。
在弹出来的内容里点击抖音钱包。
在抖音钱包页面里,点击抖币。
在抖音币页面中选择要充值的数量后,点击立即充值。
在新的页面里付款充值即可完成操作。
1、打开抖音,点击我的,点击钱包
2、在钱包中点击手机充值
3、点击充值记录,找到记录删除即可